近日，盐城市人大调研组赴亭湖区综治中心公共法律服务窗口，专题调研督导法律援助市域通办站点建设运行工作。亭湖区司法局主要负责人及相关分管同志陪同视察，并现场汇报工作开展情况。
调研期间，调研组实地走访法律援助服务窗口、市域通办专属办理区、矛盾纠纷联合调处大厅，详细了解综治中心一体化集成运行机制，重点听取该区法律援助市域通办体系搭建、跨区域案件协同受理、特殊群体维权绿色通道建设等重点工作落实情况。调研组对亭湖区在市域通办站点扩容提质、公共法律服务能级升级、便民维权服务优化等方面取得的阶段性成效给予充分肯定。
近年来，亭湖区司法局锚定法治民生建设目标，联动信访、人社、政法等多部门，依托区综治中心一站式社会治理平台，整合汇聚各类公共法律服务资源，高标准建成法律援助市域通办核心服务总站。持续优化服务布局，将全区市域通办服务站点从原有4个扩容至7个，增幅达75%，实现辖区重点镇（街道）、核心片区全覆盖，打通法律援助服务基层末梢。
与此同时，亭湖区彻底打破法律援助地域受理壁垒，重构优化申请、审核、指派、流转全流程闭环工作机制，全面落地“就近申请、全域受理、内部流转、属地办理”市域通办新模式，有效破解群众法律援助异地办理难、多头跑、来回跑等痛点堵点问题。群众办理跨区域法律援助业务无需跨区奔波，材料一次性提交、全流程内部代办，大幅简化办事环节、压缩办事时长。
数据显示，2026年上半年，亭湖区累计办结法律援助案件284件，其中跨县（区）协同受理案件21件，占案件总量的7.3%。通过机制革新，群众办事平均往返距离缩减近60%，法律援助整体办理时限压缩约30%，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实降低群众依法维权的时间、人力成本，让法治惠民服务更高效、更暖心。
下一步，亭湖区司法局将以此次人大调研督导为契机，认真吸纳调研组指导意见，持续深化公共法律服务提质增效行动。通过持续优化市域通办服务流程、升级智慧法律服务体系、建强专业化服务队伍，进一步拓宽法律援助服务覆盖面、提升服务精准度与专业性，持续擦亮亭湖法援惠民特色品牌，以优质、便捷、高效的法治化服务筑牢基层治理根基，全力守护人民群众合法权益。
来源：亭湖区司法局